Tổng kết các sự kiện công nghệ dở tệ nhất năm 2012

Những giải thưởng vui vui mà cộng đồng yêu công nghệ dành tặng cho những sản phẩm hoặc ý tưởng bị “ném gạch” nhiều nhất năm.

Cuối năm, người người nhà nhà tổng kết và bình chọn cho những sản phẩm để lại nhiều ấn tượng nhất .Nhìn lại một năm nhiều biến động, chúng ta cũng nên có một giải thưởng dành tặng cho các ý tưởng “chưa được hay ho” cho lắm.

Giải thưởng “Đi lạc nhiều nhất”: Apple Maps

Không những làm sai lệch địa hình, ứng dụng bản đồ này còn dẫn người dùng đi lạc nơi cần tới.

Xung quanh rất nhiều những ý kiến và mong đợi về iOS 6, không ít người đã phân vân về sự thay thế Google Maps bằng ứng dụng bản đồ riêng của Apple. Sự lo lắng này không phải không có cơ sở, sau khi chuyển sang dùng Apple Maps, những lời phàn nàn về ứng dụng này mọc lên như nấm sau mưa. Apple Maps tràn ngập lỗi, địa chỉ sai cùng thêm đó là hình ảnh méo mó, gấp khúc.

Giải thưởng “Thay đổi đáng tiếc nhất”: Windows 8

Windows 8 phù hợp với những thiết bị cảm ứng hơn là các loại máy tính thông thường.

Sau khi Microsoft cho ra mắt phiên bản dùng thử của Windows 8, người dùng đã thực sự thất vọng khi thấy sự vắng mặt của menu Start quen thuộc. Microsoft thế chỗ Start Menu bằng một đường dẫn đến màn hình khởi động. Điều này làm giảm đi trải nghiệm người dùng của Windows 8 rất nhiều.

Thật may là các nhà phát triển bên thứ ba đã bắt tay vào khắc phục nhược điểm này hộ “ông trùm”phần mềm Microsoft, ví dụ như ứng dụng Stardock’s Start 8.

Giải thưởng “Dòng tweet quyến rũ nhất”: ASUS ở hội chợ Computex

Tại hội chợ điện tử Computex Đài Loan năm nay, ASUS đã đăng tải một hình ảnh lên Twitter cùng theo dòng chữ “Phía sau trông cũng thật tuyệt vời. Không kém cạnh gì so với Transformer AIO.” Vấn đề ở chỗ, tâm điểm chú ý của bức ảnh lại là … phía sau của một cô gái đang giới thiệu sản phẩm chứ chẳng phải chiếc laptop nào.

Chẳng ai nhìn rõ chiếc laptop cả.

Sau khi nhận được hàng tấn “gạch đá”. ASUS đã xóa đi dòng tweet này đồng thời gửi lời xin lỗi đến với khách hàng. ASUS nói họ đã bị “hack” tài khoản, thế nhưng điều này chẳng giảm nhẹ được cơn giận dữ của khách hàng là mấy.

Giải thưởng “Ý tưởng tệ nhất”: Google Nexus Q

Lần đầu tiên ra mắt tại Google I/O 2012, Nexus Q là một hộp thiết bị được thiết kế dưới dạng một quả cầu có tác dụng truyền tải nhạc hoặc phim từ Google Play đến TV hoặc các thiết bị tương tự. Trong khi các thiết bị có tính năng tương tự, thậm chí còn nhỉnh hơn có giá rất dễ chịu (Roku – 1 triệu đồng, Apple TV – 2 triệu, Google TV – 2 triệu) thì Goole Nexus Q có giá tới 299 USD (khoảng 6 triệu đồng).

Nexus Q đã chính thức biến mất khỏi thị trường.

Mặc dù có thiết kế khá bắt mắt, nhưng Google đã sớm nhận ra những “hạt sạn” của sản phẩm này và họ ngừng cung cấp Nexus Q một thời gian ngắn sau đó.

Giải thưởng “Quảng cáo lừa tình nhất”: Microsoft Surface

Khi những đoạn phim quảng cáo Microsoft Surface đầu tiên được phát sóng, người xem đã cực kì háo hức khi nhìn thấy bàn phím Touch Cover đi kèm sản phẩm. Nó được thiết kế sặc sỡ, bắt mắt và hứa hẹn mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho người dùng.

Khi xem quảng cáo, ít ai nghĩ rằng Touch Cover lại là một thiết bị được bán rời với giá 119 USD.

Ai cũng nghĩ Touch Cover sẽ là sản phẩm đi kèm với Surface. Nhưng không, bạn nhầm rồi, đây là một sản phẩm riêng biệt và bạn phải trả thêm 119 USD (khoảng 2,5 triệu đồng) để sở hữu nó.

Giải thưởng “Kẻ nói dối tồi tệ nhất”: BB10

Sau khi chính thức giới thiệu BlackBerry 10 hồi tháng Năm tại BlackBerry World. Những tưởng những người yêu quý BlackBerry sẽ sớm được trải nghiệm hệ điều hành mới trong một thời gian ngắn nữa thôi. Thế nhưng, RIM đã làm người ta thất vọng khi rời lịch ra mắt hệ điều hành sang tận quý một năm 2013 ngay sau khi họ cắt giảm thêm 5.000 nhân công nữa.

Tuy nhiên, 2013 sẽ là một năm rất thành công với BlackBerry.

Nếu không nhanh chân lên thì kể cả những khách hàng trung thành nhất cũng sẽ nhảy sang bên hai đối thủ sừng sở Android và iOS đấy RIM!

Giải thưởng “Kẻ hám danh nhất”: Acer Aspire S5 Ultrabook

Thay vì làm các cổng kết nối ở hai bên hông máy, Acer lại đặt chúng ở phía sau.

Ở thời điểm ra mắt Acer Aspire S5 Ultrabook được cho là chiếc Ultrabook mỏng nhất thế giới. Nhưng để làm được điều này, Acer đã mang đến người dùng rất nhiều sự bất tiện khi sử dụng. Acer thiết kế cho thiết bị này một cơ chế “giấu” các cổng kết nối và khi bạn muốn mở chúng ra sẽ gây ra một tiếng động thực sự không thoải mái chút nào. Thêm nữa là các cổng cắm này còn được thiết kế ở sau máy gây bất tiện khi dùng.

Giải thưởng “Chiến dịch bán hàng tệ nhất”: Daily Deal của Dell

Giải thưởng này được trao dựa theo lời thuật lại của một khách hàng:

“Trong tuần lễ Tech Support Showdown, chúng tôi gọi 3 cuộc điện thoại đến bộ phận chăm sóc của Dell và nhận được nhiều hơn chúng tôi đòi hỏi. Trong cuộc gọi, Dell áp dụng gói bảo hành Premium cho chúng tôi, họ nói rằng chúng tôi đã nhận được phần quà may mắn trong ngày, được mua gói kéo dài bảo hành trị giá 500 USD (khoảng 10.5 triệu đồng) chỉ với 317 USD (khoảng 6.6 triệu đồng). Nhân viên trả lời điện thoại liên tục thúc giục chúng tôi quyết định nhanh lên, thậm chí không trả lời thêm bất cứ câu hỏi nào. Họ nói nếu chúng tôi không nhanh lên thì phần thưởng sẽ được trao cho người khác.”

Chiến dịch tốt tuy nhiên cách thực hiện có phần hơi thái quá.

Đây là một ý tưởng thúc đẩy doanh số khá thông minh của Dell, thế nhưng, việc thúc giục quá mức quyết định của khách hàng thì quả thực đã làm chương trình mất điểm rất nhiều trong mắt khách hàng.